Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: November 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Maximilian Zeitler, Reinickendorfer Str. 116, 13347 Berlin, info@maximilianzeitler.com, +49 160 550 38 66 („Anbieter“, „ich“) und meinen Kundinnen und Kunden („Du“) über Portrait-Termine (Portrait-Tag, Walk-in, Duo, Monuments, Heirloom und individuelle Sitzungen), Kurse, Workshops und Mentoring, Events und Hochzeiten mit der mobilen Dunkelkammer, Gutscheine sowie den Kauf von Werken.
- Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zustimme.
- Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss, Preise und Zahlung
- Direkt buchbare Termine (Portrait-Tag, Walk-in, Kurse mit festem Termin): Der Vertrag kommt zustande, sobald Du die Buchung über mein Buchungssystem abschickst und die Buchungsbestätigung per E-Mail erhältst.
- Termine auf Anfrage (Duo, Monuments, Heirloom, individuelle Sitzungen, Kurse auf Anfrage): Deine Anfrage ist noch kein Vertrag. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ich den Termin per E-Mail bestätige. Für Events gilt § 5.
- Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusatzleistungen (zum Beispiel Glas-Upgrade, Scan, Rahmen, Versand) werden gesondert berechnet.
- Du kannst online bei der Buchung, per Überweisung nach Rechnung (innerhalb von 7 Tagen, spätestens vor dem Termin), bar oder mit Karte im Atelier bezahlen. Bei Kursen ist Dein Platz erst nach Zahlungseingang fest reserviert. Für Events gelten Anzahlung und Zahlungsziel nach § 5.
- Rabattcodes und Aktionen (zum Beispiel 10 % auf das zweite Portrait) sind nicht miteinander kombinierbar und nicht nachträglich anrechenbar.
§ 3 Portrait-Termine
- Leistung: Ich fertige im Atelier handgemachte Portraits im nassen Kollodiumverfahren an. Anzahl und Format der Platten richten sich nach dem gebuchten Paket. Wird mehr belichtet als im Paket enthalten, wählst Du die Platten aus, die Du mitnimmst; die übrigen bleiben bei mir.
- Fertigstellung: Die Platten werden nach dem Termin lackiert und sind nach etwa einer Woche abholbereit. Die Abholung erfolgt nach Vereinbarung im Atelier. Auf Wunsch versende ich die Platten gegen Aufpreis gut verpackt.
- Aufbewahrung: Nicht abgeholte Platten bewahre ich 6 Monate nach Fertigstellung auf.
- Pünktlichkeit: Bei Verspätung verkürzt sich die Zeit entsprechend, der volle Preis bleibt bestehen.
- Stornierung durch Dich: Eine Stornierung ist per E-Mail oder über den Link in der Buchungsbestätigung möglich. Es gelten folgende Kosten, gemessen am Terminbeginn. Dir bleibt der Nachweis offen, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
| Zeitpunkt der Stornierung | Portrait-Tag, Walk-in | Duo, Monuments, Heirloom, individuelle Sitzungen |
|---|---|---|
| bis 7 Tage vorher | kostenlos | kostenlos |
| 7 Tage bis 48 Stunden vorher | kostenlos | 50 % |
| weniger als 48 Stunden vorher oder Nichterscheinen | 100 % | 100 % |
- Verschieben: Einmaliges Verschieben ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos. Danach gilt ein Verschieben als Stornierung nach Absatz 5.
- Ersatzperson: Du kannst statt einer Stornierung jederzeit eine andere Person schicken.
- Absage durch mich: Muss ich einen Termin absagen (zum Beispiel wegen Krankheit), bekommst Du einen Ersatztermin oder den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück. Weitere Ansprüche bestehen nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 4 Kurse, Workshops und Mentoring
- Teilnahme: Die Kursgebühr umfasst die in der Kursbeschreibung genannten Leistungen (zum Beispiel Chemie, Platten, Handout). Die im Kurs entstandenen Platten gehören Dir. Handouts und Rezepte sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
- Mindestteilnehmerzahl: Kurse finden ab 3 Teilnehmenden statt. Wird die Zahl nicht erreicht, kann ich den Kurs bis 7 Tage vorher absagen. Du bekommst dann einen Ersatztermin oder die Kursgebühr vollständig zurück.
- Stornierung durch Dich: Es gilt folgende Erstattung, gemessen am Kursbeginn. Dir bleibt der Nachweis offen, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
| Zeitpunkt der Stornierung | Erstattung |
|---|---|
| bis 7 Tage vor Kursbeginn | 100 % |
| weniger als 7 Tage vorher | 50 % |
| weniger als 48 Stunden vorher oder Nichterscheinen | keine |
- Ersatzperson: Du kannst Deinen Platz jederzeit kostenlos an eine andere Person weitergeben. Bitte sag mir vorher Bescheid.
- Online-Mentoring: Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos, danach wird der volle Betrag fällig.
- Sicherheit: Im Kurs wird mit Chemikalien gearbeitet (unter anderem Silbernitrat, Ether, Alkohol). Bitte folge meinen Sicherheitshinweisen. Essen und Trinken sind im Labor nicht erlaubt. Silbernitrat hinterlässt dauerhafte Flecken; für Kleidung und mitgebrachte Gegenstände hafte ich nicht.
- Minderjährige: Minderjährige können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten und nach vorheriger Absprache mit mir teilnehmen.
- Ausschluss: Wer die Sicherheitshinweise trotz Ermahnung nicht beachtet, kann vom Kurs ausgeschlossen werden; die Kursgebühr wird dann nicht erstattet.
§ 5 Events und Hochzeiten
- Leistung: Mit meiner mobilen Dunkelkammer fertige ich bei Deinem Event (zum Beispiel Hochzeit, Firmenevent, Messe oder Festival) Portraits im nassen Kollodiumverfahren an, in ganz Deutschland und darüber hinaus. Umfang, Formate und Preis legen wir im Angebot fest. Was im Angebot steht, geht diesen AGB vor.
- Vertragsschluss und Anzahlung: Der Vertrag kommt zustande, wenn Du mein Angebot per E-Mail annimmst. Mit der Annahme werden 30 % des Angebotspreises als Anzahlung fällig. Erst nach ihrem Eingang ist das Datum fest für Dich reserviert. Den Restbetrag stelle ich nach dem Event in Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen.
- Arbeitszeit und Zusatzstunden: Ein Eventtag umfasst bis zu 8 Stunden vor Ort. Der Aufbau (etwa 1 Stunde) zählt nicht dazu. Den Preis legen wir im Angebot fest. Zusatzstunden kannst Du im Angebot oder nach Absprache vor Ort buchen, soweit Chemie und Platten reichen. Jede Zusatzstunde kostet 225 €.
- Ablauf, Pausen und Assistenz: Ich fertige etwa 4 bis 6 Portraits pro Stunde an. Mit einer Assistenz, die Du zubuchen kannst, sind mehr Portraits pro Stunde möglich. Nach jeweils 2 Stunden brauche ich eine Pause von 30 Minuten, um die Chemie zu wechseln. Die Pausen gehören zur Arbeitszeit.
- Anfahrt: Innerhalb Berlins ist die Anfahrt kostenlos. Außerhalb Berlins berechne ich sie nach Aufwand und Entfernung; die Kosten stehen im Angebot. Ist eine Übernachtung nötig, rechne ich sie nach Absprache gesondert ab.
- Was Du vor Ort stellst: Eine ebene Fläche von mindestens 3 × 4 Metern, drinnen oder überdacht, mit Stromanschluss und Wasserzugang, eine Zufahrt zum Be- und Entladen sowie eine Ansprechperson vor Ort. Fehlen diese Voraussetzungen oder lassen Regen, Sturm oder große Hitze im Freien keinen sicheren Betrieb zu, kann ich die Station nur eingeschränkt betreiben. Der vereinbarte Preis bleibt dann bestehen.
- Sicherheit: Ich arbeite mit Chemikalien (unter anderem Silbernitrat, Ether, Alkohol). Der Arbeitsbereich der Dunkelkammer ist nur für mich bestimmt. Kinder dürfen sich dort nicht unbeaufsichtigt aufhalten. Silbernitrat hinterlässt dauerhafte Flecken; für Kleidung und Gegenstände von Gästen hafte ich nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Platten: Die Platten werden vor Ort entwickelt, aber nie vor Ort lackiert. Die Gäste nehmen ihre Platten unlackiert mit, oder ich lackiere sie im Atelier und liefere sie nach, auf Wunsch mit Rahmen. Unlackierte Platten sind empfindlich; Hinweise zur Aufbewahrung gebe ich vor Ort. Nachlieferung und Rahmen vereinbaren wir im Angebot.
- Stornierung durch Dich: Eine Stornierung ist per E-Mail möglich. Es gelten folgende Kosten, gemessen am Eventdatum und bezogen auf den vereinbarten Preis ohne Anfahrt. Anfahrtskosten berechne ich nur, wenn ich die Fahrt bereits angetreten habe. Dir bleibt der Nachweis offen, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
| Zeitpunkt der Stornierung | Kosten |
|---|---|
| bis 90 Tage vor dem Event | Anzahlung (30 %) |
| 89 bis 30 Tage vorher | 50 % |
| 29 bis 8 Tage vorher | 75 % |
| ab 7 Tage vorher | 100 % |
- Verschieben: Einmaliges Verschieben ist kostenlos, wenn der neue Termin innerhalb von 12 Monaten liegt und ich an diesem Tag frei bin. Die Anzahlung wird angerechnet. Finden wir keinen neuen Termin, gilt die Verschiebung als Stornierung nach Absatz 9.
- Absage durch mich: Muss ich ein Event absagen (zum Beispiel wegen Krankheit oder höherer Gewalt), bekommst Du alle bereits gezahlten Beträge vollständig zurück. Weitere Ansprüche bestehen nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Gäste und Bildrechte: Du informierst Deine Gäste, dass beim Event Portraits entstehen; porträtiert wird nur, wer möchte. Bei Firmenevents erhältst Du an gebuchten Scans ein einfaches Nutzungsrecht für Deine eigenen Kanäle (Website, Social Media, interne Kommunikation) mit Namensnennung. Werbung und Anzeigen nur nach gesonderter Vereinbarung. Im Übrigen gilt § 8.
§ 6 Gutscheine
- Gutscheine gibt es ab 25 € oder über einen frei gewählten Betrag. Sie werden per E-Mail als Druckvorlage zugestellt, auf Wunsch auch als gedruckte Karte.
- Gutscheine sind nur für Portrait-Termine einlösbar, nicht für Kurse, Workshops oder Werke aus dem Shop. Ist der Termin günstiger als der Gutscheinwert, bleibt das Restguthaben auf dem Gutschein. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
- Gutscheine sind zwei Jahre ab Kaufdatum gültig.
- Gutscheine sind übertragbar. Für verlorene Gutscheine kann ich keinen Ersatz leisten, sofern der Code bereits eingelöst wurde.
- Beim Online-Kauf eines Gutscheins hast Du als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe § 7 Absatz 5).
§ 7 Verkauf von Werken und Widerrufsrecht
- Vertragsschluss: Eine Anfrage über den Shop ist unverbindlich. Ich schicke Dir ein Angebot per E-Mail mit Preis, Versandart und Versandkosten. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Du das Angebot per E-Mail annimmst. Ich reserviere das Werk bis zu dem im Angebot genannten Datum.
- Zahlung und Lieferung: Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnung, bei Abholung auch bar oder mit Karte. Nach Zahlungseingang versende ich das Werk innerhalb von 7 Werktagen sorgfältig verpackt oder Du holst es nach Vereinbarung im Atelier ab. Ich liefere nur innerhalb der Europäischen Union.
- Eigentumsvorbehalt: Das Werk bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
- Unikate: Jedes Werk ist ein handgefertigtes Unikat. Abweichungen gegenüber den Abbildungen auf der Website (Farbton, Spuren des Verfahrens) sind möglich und kein Mangel.
- Widerrufsrecht beim Kauf von Werken und Gutscheinen: Als Verbraucher kannst Du einen Kauf, der ausschließlich per E-Mail, Telefon oder über die Website zustande gekommen ist, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt beim Kauf eines Werks mit Erhalt der Ware, beim Gutschein mit Vertragsschluss. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst Du. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung unten.
- Kein Widerrufsrecht bei Terminen: Für Portrait-Termine, Kurse und Events mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB). Es gelten die Stornierungsbedingungen in § 3, § 4 und § 5.
§ 8 Bildrechte und Nutzung der Scans
- Mit der Bezahlung wird die Platte Dein Eigentum. Das Urheberrecht an den Aufnahmen bleibt bei mir.
- An den Scans erhältst Du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private, nicht kommerzielle Zwecke, zum Beispiel für Abzüge im Familienkreis oder die Veröffentlichung in persönlichen Social-Media-Profilen. Bei Veröffentlichung bitte ich um die Nennung „Maximilian Zeitler“ oder @mfzfoto.
- Eine kommerzielle Nutzung (zum Beispiel Werbung, Pressebilder, Verkauf) ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung erlaubt.
- Ich nutze Deine Portraits für meine Website, Ausstellungen oder Social Media nur, wenn Du dem zugestimmt hast. Die Zustimmung kannst Du jederzeit per E-Mail für die Zukunft widerrufen.
- Gebuchte Scans stelle ich innerhalb von 14 Tagen nach dem Termin per E-Mail als Download-Link bereit. Bitte lade sie zeitnah herunter; eine dauerhafte Archivierung schulde ich nicht.
§ 9 Handarbeit, Gewährleistung, Haftung und Schlussbestimmungen
- Handarbeit: Das Kollodiumverfahren ist ein historisches Handwerk. Kleine Unregelmäßigkeiten wie Schlieren, Punkte oder Randspuren gehören zum Verfahren und sind kein Mangel. Ein bestimmtes Bildergebnis kann ich nicht garantieren.
- Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Haftung: Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
- Streitbeilegung: Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Recht und Teilunwirksamkeit: Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Widerrufsbelehrung
Gilt nur für Verbraucher beim Kauf von Werken und Gutscheinen per E-Mail, Telefon oder über die Website.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage
- beim Kauf eines Werks ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- beim Kauf eines Gutscheins ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Maximilian Zeitler, Reinickendorfer Str. 116, 13347 Berlin, Telefon +49 160 550 38 66, E-Mail info@maximilianzeitler.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Beim Kauf eines Werks kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die mit dem Gutschein verbundene Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Maximilian Zeitler, Reinickendorfer Str. 116, 13347 Berlin, info@maximilianzeitler.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
